Услови за Користење

Услови и одредби за користење на нашите услуги

1. Општи Одредби

СРГ ДООЕЛ - Скопје

Адреса: ул. Бранко Пендовски бр. 4, 1000 Скопје - Карпош, Република Северна Македонија

ЕМБС: 7854978 | Даточен број: 4057025575675

Е-пошта: [email protected] | Телефон: +389 71 200 255

Веб адреса: https://srg.mk

Добредојдовте во СРГ ДООЕЛ! Овие услови за користење уредуваат користење на нашите веб страници и AI услуги. Со користење на нашите услуги, се согласувате со овие услови.

2. Наши Услуги

СРГ ДООЕЛ обезбедува иновативни AI решенија преку следните платформи:

  • DietAI (dietai.mk): Персонализирани диетални планови и нутриционистички совети базирани на вештачка интелигенција
  • SRG Cloud (cloud.srg.mk): Cloud услуги и технички решенија

3. Регистрација и Сметки

3.1 Регистрација

  • Мора да бидете над 18 години за да користите наши услуги
  • Мора да обезбедите точни и ажурни информации
  • Одговорни сте за безбедноста на вашата сметка
  • Не смеете да споделувате податоци за најава со други

3.2 Одговорности на корисниците

  • Користете услугите само за законски цели
  • Не прекршувајте права на интелектуална сопственост
  • Не загрозувајте безбедноста на системот
  • Известете за проблеми или злоупотреби

4. AI Генерирани Содржини

⚠️ Важно Упозорување: Сите AI генерирани препораки се општи совети и не заменуваат професионални консултации!

4.1 DietAI Ограничувања

  • Не заменува консултации со нутриционист или лекар
  • Не е наменето за лица со медицински состојби без лекарска консултација
  • Алергии и медицински ограничувања мора задолжително да се консултираат со стручњак
  • AI препораките се општи совети и не претставуваат медицински дијагнози
  • За специфични здравствени услови, задолжително консултирајте се со лиценциран здравствен работник

5. Плаќања и Рефундирања

5.1 Цени и Наплата

  • Цените се наведени во македонски денари (МКД)
  • Цените можат да се менуваат со претходно известување
  • Плаќањето се врши преку безбедни платежни системи

5.2 Политика за Рефундирање

  • Рефундирање во рок од 14 дена од купувањето
  • Дигиталните содржини што се преземени не подлежат на рефундирање
  • Персонализираните планови не се рефундираат по доставувањето
  • Технички проблеми или грешки се решаваат индивидуално

6. Интелектуална Сопственост

  • Сите содржини се сопственост на СРГ ДООЕЛ
  • Не смеете да копирате, дистрибуирате или модифицирате содржини
  • AI алгоритмите и технологијата се заштитени
  • Користењето е само за лична употреба

7. Заштита на Податоци

Вашата приватност е од клучно значење за нас:

  • Собираме само податоци потребни за обезбедување услуги
  • Не ги споделуваме податоците со трети страни без согласност
  • Користиме современи безбедносни мерки
  • Детали во нашата Политика за Приватност

8. Ограничување на Одговорност

Важно: СРГ ДООЕЛ не носи одговорност за штети што произлегуваат од користење на AI препораките!

  • Услугите се обезбедуваат "како што се"
  • Не гарантираме непрекинатост на услугите
  • Не одговараме за индиректни штети
  • Максималната одговорност е ограничена на платената сума

9. Суспендирање и Прекинување

9.1 Од наша страна

  • Можеме да ја суспендираме вашата сметка во случај на злоупотреба
  • Можеме да ги прекинеме услугите со претходно известување
  • Задржуваме право на модификација на услугите

9.2 Од ваша страна

  • Можете да ја откажете сметката во секое време
  • Податоците ќе бидат избришани според нашата политика
  • Платените услуги се валидни до истекот

10. Технички Барања

  • Современ веб прелистувач со JavaScript поддршка
  • Стабилна интернет врска
  • Колачиња (cookies) мора да бидат овозможени
  • Мобилни уреди: iOS 12+ или Android 8+

11. Контакт и Поддршка

За техничка поддршка или прашања:

Контакт:

Е-пошта: [email protected]

Телефон: +389 71 200 255

Работно време: Понеделник - Петок, 9:00 - 17:00

12. Применливо Право

  • Овие услови се уредуваат со законите на Република Северна Македонија
  • Спорови се решаваат пред надлежните судови во Скопје
  • Ако дел од условите е невалиден, останатиот дел остануваат на сила

13. Измени на Условите

  • Задржуваме право на измена на овие услови
  • Значајни измени ќе бидат објавени на веб страницата
  • Продолженото користење значи прифаќање на измените
  • Ве препорачуваме редовно да ги прегледувате условите

Последно ажурирање: Септември 2025 година

14. Заклучни Одредби

Запомнете: СРГ ДООЕЛ се стреми да обезбедува квалитетни AI услуги, но секогаш консултирајте се со соодветни професионалци за важни одлуки во животот!

Благодариме што ни довервувате и користите ги нашите иновативни решенија. Заедно го градиме иднината на вештачката интелигенција во Македонија! 🚀

← Назад кон почетна страница

🍪 Колачиња и Приватност

Користиме колачиња за подобро корисничко искуство и анализа на сообраќајот. Прочитајте ги нашите услови и политика за приватност за повеќе детали.

Повеќе информации